Iedereen vindt online security belangrijk. Maar goede hardening, waarmee je IT-veiligheidsrisico’s beperkt, is best ingewikkeld. In deze blog geef ik je zeven tips die je IT-organisatie een stuk weerbaarder maken.

Klantenservice is voor veel organisaties een grote kostenpost. Verschillende kanalen onderhouden en ook nog eens overal dezelfde boodschap afgeven is organisatorisch vaak een uitdaging én arbeidsintensief. Maar investeren loont.

Web-pushnotificaties zijn al een paar jaar aan een flinke opmars bezig. En dus hebben we inmiddels heel wat geleerd over deze laagdrempelige manier van contact maken met je bezoekers. In deze blog geef ik je drie tips waarmee je nog meer uit je web-pushnotificaties haalt. De kern? Lever maatwerk.

Data science is veel meer dan alleen ál je data in modellen stoppen. Je moet ook nadenken over de herkomst en betekenis van je data, je data prepareren en de uitkomst goed interpreteren. En dat kun je niet alleen aan de computer overlaten.

Als data driven marketeer kun je data op veel verschillende manieren gebruiken. In deze blog bespreken we veelgebruikte modellen voor clustering en prediction. Wat is K-means clustering? En waarom zou je, als je klantgedrag wilt voorspellen, een decision tree verkiezen boven logistische regressie, of andersom?

Om de privacy en veiligheid van consumenten beter te beschermen maken wetgevers én browsers het gebruik van third-party cookies steeds lastiger. Apple was met ITP al even bezig en nu ook Firefox en Chrome het einde van deze cookies in hun browser hebben aangekondigd moet je als marketeer flink aan de bak.

Dankzij allerhande frontend-development-tools kun jij een stuk efficiënter werken en je werk vervolgens ook een stuk sneller controleren. Maar er zijn zo ontzettend veel tools op de markt, dat het soms moeilijk kiezen is. In deze blog vertel ik je welke tools ik graag gebruik en waarom.

Een duidelijke HTML-structuur en goed gebruik van elementen en attributen is essentieel voor digitale toegankelijkheid. Daarmee zorg je niet alleen voor een groter bereik, maar ook voor betere vindbaarheid.

De product backlog is het fundament van jouw werk als product owner. Die lijst bevat alle bekende wensen voor je product, op volgorde van prioriteit. Maar veel product owners vinden het best ingewikkeld om zo’n lijst te maken en bij te werken. Daarom geef ik je in deze blog drie tips voor een betere product backlog. Een backlog die je assisteert en jouw werk als product owner een stuk aangenamer maakt. Zo wordt jouw product backlog je waardevolste assistent.