Vanaf juni 2025 wordt het volgens de European Accessibility Act (EAA) verplicht voor websites en mobiele apps in veel sectoren om te voldoen aan toegankelijkheidsnormen. Dit gaat niet alleen om het naleven van wetgeving, maar vooral om ervoor te zorgen dat iedereen—ongeacht zijn of haar omstandigheden—toegang heeft tot digitale diensten. Voor bedrijven betekent dit dat er barrières aangepakt moeten worden die mogelijk gebruikers uitsluiten. Of je nu een e-commerce winkel runt, financiële diensten aanbiedt of publieke middelen beheert, digitale toegankelijkheid is een must.
Waarom toegankelijkheid essentieel is voor jouw bedrijf
De deadline van 2025 komt snel dichterbij, maar toegankelijkheid is niet alleen een verplichting—het is een kans om de gebruikerservaring te verbeteren en je digitale bereik uit te breiden. In Europa leeft één op de vijf mensen met een handicap, maar ook veel anderen profiteren van duidelijkere en gebruiksvriendelijkere online platformen, zoals senioren en niet-native sprekers.
De voordelen van een toegankelijke website gaan verder dan alleen inclusiviteit:
- Bereik een breder publiek
Toegankelijkheid is niet alleen gunstig voor mensen met een handicap, maar ook voor senioren, niet-native sprekers en mensen met tijdelijke beperkingen. Door je diensten toegankelijk te maken, open je de deur voor miljoenen potentiële klanten. - Verbeter de gebruikerservaring
Functies zoals toetsenbordnavigatie, duidelijke indelingen en tekst-naar-spraak verbeteren de bruikbaarheid voor iedereen, wat resulteert in hogere klanttevredenheid en loyaliteit. - Verhoog SEO en online zichtbaarheid
Toegankelijke websites voldoen aan best practices die zoekmachines waarderen, wat je ranking verbetert en meer verkeer aantrekt. - Vermijd juridische en financiële risico’s
Niet-naleving van de EAA kan leiden tot boetes, rechtszaken en reputatieschade. Door nu actie te ondernemen, voorkom je last-minute wijzigingen en zorg je voor een soepele overgang.
Wat houdt de Europese Toegankelijkheidswet in?
De EAA bouwt voort op bestaande richtlijnen, zoals de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), en richt zich op het creëren van toegankelijke digitale ervaringen voor mensen met een handicap. Belangrijke punten voor naleving zijn:
- Toegankelijke navigatie via toetsenbord of hulpmiddelen
- Compatibiliteit met schermlezers
- Voldoende contrast tussen tekst en achtergrond
- Duidelijke en consistente lay-outs om de bruikbaarheid voor iedereen te verbeteren.
De gemeente Oss: Een voorbeeld van succesvolle digitale toegankelijkheid
De gemeente Oss laat zien wat een toegankelijk ontwerp kan opleveren. Door de toenemende stroom van online bezoekers besloot de gemeente haar website volledig te vernieuwen, zodat alle inwoners—ongeacht leeftijd, digitale vaardigheden of beperkingen—gemakkelijk toegang hadden tot de belangrijke diensten.
Belangrijke verbeteringen waren onder andere:
• Toetsenbordtoegankelijkheid: Gebruikers kunnen de website volledig via toetsenbord navigeren.
• Optimalisatie voor schermlezers: Alle content is compatibel met hulpmiddelen zoals tekst-naar-spraak.
• Duidelijke navigatie en zoekfunctie: De structuur werd vereenvoudigd en filters toegevoegd om snel relevante informatie te vinden.
Deze veranderingen verbeterden de gebruikerservaring en zorgden voor minder fysieke bezoeken en telefoontjes, wat zowel voor de inwoners als de gemeente tijd en middelen bespaarde.
Zet de eerste stap
Bereid je voor op de Europese Toegankelijkheidswet door een toegankelijkheidsonderzoek in te plannen. Dit onderzoek identificeert verbeterpunten en biedt een duidelijke houvast voor volledige naleving van de richtlijnen. Ons team heeft uitgebreide ervaring op dit gebied, zoals te lezen in onze casestudy over de succesvolle samenwerking met de gemeente Oss.
Wil je meer weten?
Lees hoe wij Oss hielpen om een inclusievere digitale ervaring te creëren in deze casestudy.
Klaar om te beginnen?
Plan vandaag nog je toegankelijkheidsonderzoek en zorg ervoor dat jouw bedrijf klaar is voor de toekomst. Maak nu een afspraak!
