Je UX verbeteren met adaptive design

Een gebruiksvriendelijke website is onmisbaar voor het succes van je organisatie, of je nu een sportclub runt of een bedrijf leidt. Hoe gebruikers navigeren op je site heeft een grote impact op hun betrokkenheid en tevredenheid. Twee belangrijke concepten die het webdesign hebben veranderd, zijn content-aware design en Miller’s Law. Met deze principes zorg je voor betere navigatie, hogere gebruiksvriendelijkheid en meer gepersonaliseerde touchpoints.

In dit artikel kijken we hoe deze principes hebben bijgedragen aan de digitale transformatie van PSV Eindhoven, uitgeroepen tot dé website van het jaar 2024, en waarom ze een belangrijk voorbeeld zijn voor elke organisatie die haar online aanwezigheid wil verbeteren.

Wat is content-aware design?

Content-aware design betekent dat een website zich automatisch aanpast aan de situatie van de gebruiker, zoals het gebruikte apparaat, de schermgrootte of het gedrag op de site. Het doel is om de inhoud altijd op de best mogelijke manier weer te geven.

Voor PSV Eindhoven was content-aware design een belangrijke stap om de (digitale) betrokkenheid te vergroten, ongeacht waar supporters zich bevinden. De website schaalt zich moeiteloos naar smartphones, tablets en desktops, zodat fans altijd real-time updates, statistieken en nieuws kunnen volgen.

In een tijd waarin supporters altijd toegang hebben tot hun smartphones, begrijpt PSV hoe belangrijk het is om een soepele, mobielvriendelijke ervaring te bieden. Door content-aware design toe te passen, zorgde de club ervoor dat fans gemakkelijk in contact kunnen blijven met hun favoriete club.

Waarom is content-aware design belangrijk?

• Betere gebruikerservaring: Websites die zich aanpassen aan verschillende apparaten, maken navigeren eenvoudiger en prettiger. PSV’s platform is hierop gebouwd, zodat fans overal toegang hebben tot informatie, ongeacht het apparaat dat ze gebruiken.
• Verbeterde toegankelijkheid: Een responsief ontwerp zorgt ervoor dat gebruikers op ieder apparaat dezelfde ervaring hebben. PSV heeft bewust gekozen voor een mobile-first benadering, omdat de meeste fans updates volgen via hun telefoon.
• Meer betrokkenheid: Wanneer gebruikers snel vinden wat ze zoeken, blijven ze langer op de site en komen ze vaker terug. Dankzij content-aware design blijven PSV-fans betrokken door realtime updates en relevante inhoud, wat bijdraagt aan een sterker gevoel van verbondenheid.

Miller’s Law: de gebruikersreis eenvoudiger maken

Content-aware design zorgt ervoor dat een site zich aanpast aan de gebruiker. Miller’s Law helpt ons begrijpen hoe mensen informatie verwerken. Volgens psycholoog George Miller kunnen mensen gemiddeld zeven dingen (plus of min twee) onthouden in hun kortetermijngeheugen. Wanneer je te veel informatie tegelijk presenteert, raken gebruikers overweldigd en wordt navigeren ingewikkeld.

PSV past dit principe toe door content helder en overzichtelijk te organiseren. Informatie wordt opgedeeld in kleine, behapbare stukken, zodat fans snel vinden wat ze nodig hebben. Met slimme designs, zoals “containers” en “cards,” worden wedstrijdupdates, nieuws en statistieken in hapklare brokken gepresenteerd.

Waarom Miller’s Law belangrijk is voor webdesign

• Betere focus: Door informatie in kleine porties te presenteren, kunnen gebruikers zich concentreren op wat echt belangrijk is. Dit zorgt ervoor dat PSV’s website altijd overzichtelijk blijft.
• Eenvoudigere navigatie: Het opdelen van inhoud in kleine secties maakt de site makkelijker te verkennen. Deze structuur heeft ervoor gezorgd dat PSV-fans zonder moeite hun weg vinden.
• Minder mentale belasting: Door met Miller’s Law rekening te houden, maak je het gebruikers makkelijker om informatie snel te verwerken. Dit is vooral handig tijdens live wedstrijdverslaggeving, waarbij fans direct toegang willen hebben tot updates zonder afgeleid te worden.

De kracht van content-aware design gecombineerd met Miller’s Law

Wanneer je content-aware design combineert met Miller’s Law, creëer je een website die functioneel, responsief en gebruiksvriendelijk is. Voor PSV Eindhoven betekent dit een platform dat aansluit bij de diverse wereldwijde fanbase. De website past zich niet alleen automatisch aan de gebruiker aan, maar biedt informatie ook in een overzichtelijke, toegankelijke structuur. Dit verbetert zowel de betrokkenheid als de algehele gebruikerservaring.

De resultaten spreken voor zich: fans voelen zich sterker verbonden met de club, en de website van PSV is dé plek geworden voor realtime updates, wedstrijdstatistieken en clubnieuws. Deze transformatie benadrukt hoe krachtig een goed doordacht ontwerp kan zijn.

Lessen voor andere organisaties

De digitale transformatie van PSV Eindhoven laat zien hoe effectief content-aware design en Miller’s Law zijn als je ze goed toepast. Enkele belangrijke lessen:

• Focus op mobiel: Zorg ervoor dat je site goed werkt op smartphones en tablets.
• rganiseer je inhoud: Deel je content op in overzichtelijke, behapbare delen. Zo voorkom je dat gebruikers overweldigd raken.
• Ken je gebruikers: Gebruik data om inzicht te krijgen in hoe je bezoekers je site gebruiken en stem je ontwerp daarop af.

Conclusie

Een gebruiksvriendelijke ervaring is de sleutel om gebruikers betrokken te houden. Door adaptive design en cognitieve principes toe te passen, kunnen organisaties platforms creëren die voldoen aan de uiteenlopende behoeften van gebruikers. PSV Eindhoven is het perfecte voorbeeld van hoe deze strategieën kunnen leiden tot een aantrekkelijke, goed navigeerbare website die de gebruikerservaring verbetert en sterkere verbindingen met supporters creëert.

Benieuwd hoe adaptive design de digitale ervaring van PSV heeft verbeterd? Bekijk onze case study en ontdek hoe deze aanpak de betrokkenheid en tevredenheid van gebruikers heeft vergroot.